MORAS a.s. Moravany je podnik s dlouhou tradicí v rostlinné i živočišné výrobě. Hospodaří na 2 500 hektarech a kromě pěstování obilovin, kukuřice, řepy či jetelu se zde věnují také chovu prasat a rozsáhlé drůbežárenské produkci – ročně zde odchovají téměř 1,7 milionu kusů drůbeže. Se značkou John Deere mají ve společnosti hluboké zkušenosti. První stroj John Deere byl do podniku dodán už v roce 1994 a to jako první kloubový traktor John Deere v ČR, který dodnes na polích spolehlivě slouží. Dnes podnik provozuje široký strojový park zahrnující osm traktorů John Deere a dvě sklízecí mlátičky S690 a S790.
První kloubový traktor v ČR dodaný do podniku v roce 1994 dodnes spolehlivě slouží na polích v oblasti Kladenska.
Proč dělají Expert Check každý rok?
„Čekat na poruchu je nemyslitelné.“ Podle Františka Nováka, mechanizátora podniku, který má dlouholeté zkušenosti i jako obsluha sklízecích mlátiček, patří posezónní prohlídky v MORASu už k dlouhodobé tradici.
„Je lepší stroje prohlédnout po sezóně, když jsou věci k řešení ještě v paměti,“ vysvětluje.
Letos tak zamířily na Expert Check obě sklízecí mlátičky — obě za sezónu sklidili více než 900 hektarů. Rozhodujícím argumentem je však prevence.
„Na 2500 ha máme 3 kombajny. Když jeden vypadne, je to 30 %. Čekat na závadu je nemyslitelné, každá hodina prostojů je nákladná.“
František Novák, mechanizátor podniku MORAS a.s. Moravany, má dlouholeté zkušenosti i jako obsluha sklízecích mlátiček.
Jak probíhá samotná posezónní prohlídka Expert Check?
Servisní technik nejprve vede rozhovor s obsluhou – zaznamená její postřehy, neobvyklé chování stroje nebo specifické požadavky. Poté začíná detailní technická kontrola podle kontrolního seznamu John Deere. Do prohlídky patří například: povolení a vizuální kontrola všech pohonů, kontrola řetězů, řemenů, ložisek a uložení hřídelí, kontrola úniků olejů, chlazeních a provozních náplní, kontrola šikmého dopravníku, opotřebení mláticího ústrojí či potřeby prohození pásů, diagnostika přes Service Advisor – chybové kódy, kalibrace, aktualizace softwaru, potřeba přestavbových programů, doporučení dalšího postupu a návrh oprav.
Servisní technik nejprve vede rozhovor s obsluhou – zaznamená její postřehy, neobvyklé chování stroje nebo specifické požadavky. Poté začíná detailní technická kontrola podle kontrolního seznamu John Deere.
Objednávka náhradních dílů: přehled, plánování a výrazná úspora
Velkou výhodou posezónní prohlídky Expert Check je přehledný výstup v podobě konkrétního seznamu doporučených oprav a náhradních dílů. Zákazník tak přesně ví, co je nutné řešit okamžitě a co lze naplánovat s předstihem.
„Na každý stroj dostanu nabídku na objednání náhradních dílů k odsouhlasení. Volím předsezónní objednání s nejdelším možným termínem dodání, a tím vzniká výrazná sleva – právě tady se nejvíc projeví finanční úspora,“ popisuje František Novák. Díky tomu podnik neřeší jen samotné ceny dílů, ale především eliminuje riziko navazujících poruch v hlavní sezóně.
Profesionalita servisu jako klíčový faktor při výběru techniky
František Novák oceňuje zejména profesionalitu techniků:
„Je to určitá daň za techniku, která může být někdy dražší a ne vždy bez problémů. Na druhou stranu je k dispozici rychlý a spolehlivý servis, což je pro nás jeden z hlavních důvodů, proč stroje John Deere používáme. Stroje samy o sobě nejsou dokonalé, ale servis funguje velmi dobře.“
Rychlý a spolehlivý servis je jeden z hlavních důvodů, proč stroje John Deere v podniku využívají.
Zákazník zároveň potvrzuje, že preventivní zásahy jednoznačně šetří finance:
„Je levnější přepouzdřit, než řešit následky. Když odejde spojka a vezme s sebou hřídel za 37 tisíc, to nechce nikdo.“
Harvest Promise: jistota, která se vyplatila
Klíčovou roli u tohoto zákazníka sehrál letos také program Harvest Promise – služba, která majitelům sklízecích mlátiček John Deere poskytuje mimo jiné možnost získat náhradní stroj v sezóně, pokud dojde k poruše jejich mlátičky. Tuto výhodu mohou čerpat zákazníci, kteří mají sklízecí mlátičku do 7 let stáří a zároveň absolvují posezónní prohlídku Expert Check. V MORASu tento benefit využili při poruše S790:
„Odešlo ložisko na odmítacím bubnu a oprava byla časově náročná. Náhradní stroj s Harvest Promise nám umožnil sklizeň dokončit bez velkých ztrát.“
Program tak fungoval přesně tak, jak má:
- Minimalizoval prostoje
- Zajistil kontinuitu sklizně
- Ušetřil firmě potenciálně velké finanční ztráty
Harvest Promise, služba, která majitelům sklízecích mlátiček John Deere zaručuje odborné proškolení obsluhy s celosezónní podporou, dodání náhradních dílů do 24 hodin a možnost získat náhradní stroj v sezóně.
Závěrem: Proč Expert Check doporučují dál?
„Myslím, že se to finančně vyplatí. Určitě na tom neproděláváme, ač se to zdá, že platíme zbytečně, tak ve výsledku neplatíme, jezdíme. Máme sklizeno nejrychleji v okolí — a jedním z důvodů je právě to, že kombajny jezdí.“ Expert Check je pro MORAS a.s. způsob, jak si udržet jistotu, že technika bude připravená vždy, když je potřeba — a Harvest Promise tuto jistotu ještě násobí. Každá hodina preventivní kontroly může ušetřit desítky hodin prostojů během sklizně. Využijte Expert Check a začněte příští sezónu s jistotou.