EUROFARMS AGRO-B s.r.o. hospodaří na 4 200 hektarech, z nichž přibližně 80 % tvoří orná půda. Zaměřují se na pěstování ozimé i jarní pšenice, řepky, ovsa, sóji, kukuřice nebo bílého máku a provozují také vlastní bioplynovou stanici o výkonu 1 MW. Ve strojovém parku mají nyní čtyři sklízecí mlátičky John Deere – dvě S7 800 s flexi lištou RD30F a dvě T670, kromě vlastních pozemků poskytují sklizňové služby také zákazníkům po celé České republice a na Slovensku. Během sezóny tak jejich stroje sklidí téměř 4 000 hektarů.
„Na vlastních polích sklízíme přes 2 600 hektarů a dalších přibližně 1 200 hektarů formou služeb. Času není nazbyt a sklizeň musíme zvládnout v požadované kvalitě,“ říká hlavní mechanizátor Ondřej Hnilička.
Když je potřeba díl „na včera“
Harvest Promise garantuje dodání náhradního dílu do 24 hodin od objednání. Ondřej Hnilička potvrzuje, že právě tahle rychlost je v sezóně klíčová:
„Stalo se nám to, určitě. Takové situace se stávají s řemenicemi, ložisky, s úhlovou převodovkou…je to samozřejmě o dostupnosti dílů, ale když je díl v Bruchsalu a objedná se tady do 16 hodin, je ráno v 8 na servisním středisku. S rychlostí dodání dílů jsme opravdu spokojeni.“
Ondřej Hnilička, hlavní mechanizátor podniku EUROFARMS AGRO-B s.r.o.
Porucha uprostřed sklizně potravinářské pšenice
Skutečnou zkouškou prošel při sklizni program Harvest Promise na kombajnu S790, kde se rozbil hlavní simering mezi motorem a převodovkou – začal unikat olej a oprava musela kvůli náročnosti a riziku požáru proběhnout přímo na servisním středisku.
Podniku v tu chvíli zbývalo sklidit ještě přibližně 1 500 ha a na poli byla i jarní pšenice, určená pro potravinářské účely.
„Ten čas je nejdůležitější, aby to bylo sklizené v té požadované kvalitě,“ vysvětluje Hnilička, proč v tu chvíli každý den a každá hodina hráli roli.
Náhradní stroj do druhého dne
Porucha se objevila v pátek. Jakmile bylo jasné, že oprava potrvá déle než den, z podniku EUROFARMS okamžitě vyjeli pro náhradní kombajn, v sobotu ráno už byl na poli, a navíc se opravený stroj vrátil do provozu už v neděli. Náhradou byl model T660, slabší než opravovaný S790. Náš produktový manažer, Zdeněk Šmíd, proto s podnikem dohodl, že náhradní stroj zůstane na farmě o jeden den déle, jako kompenzaci za nižší výkon.
„Určitě tu funguje lidský přístup, oproti psanému,“ hodnotí pan Hnilička tento krok. Díky tomu podnik nepřišel o žádný sklizňový den – naopak, získal jeden navíc.
„Nepřišli jsme minimálně o dva sklizňové dny. To mohlo znamenat přibližně 80 hektarů nesklizené plochy, a hlavně ztrátu potravinářské kvality pšenice.“
Náhradní kombajn do druhého dne, opraveno za dva dny – díky rychlému přístupu nepřišli v podniku ani o jeden sklizňový den
Jistota, která ovlivňuje i volbu značky
Na otázku, co pro něj osobně rozhodnutí mít k dispozici náhradní stroj znamená, odpovídá pan Hnilička jasně:
„To rozhodnutí je zásadní. My vlastně i po službařích chceme, aby měli variantu toho, co se stane, když se kombajn rozbije. Takže ten náhradní stroj je pro nás zásadní.“
Stejně jasně mluví i o tom, proč zůstávají u značky John Deere:
„Ta jistota náhradního stroje je jedna z nejdůležitějších věcí, proč používáme techniku John Deere. Kdybychom chtěli jinou značku kombajnu, podmínkou by bylo, aby byl k dispozici náhradní kombajn.“
Program Harvest Promise tak v EUROFARMS splnil přesně to, k čemu je určen – zajistil pokračování sklizně bez ztráty sklizňových dnů, ochránil kvalitu potravinářské pšenice, poskytl jistotu i v komunikaci se zákazníkem, díky lidskému přístupu nad rámec smluvních podmínek a stal se jedním z hlavních důvodů, proč podnik zůstává technice John Deere věrný.
Jistota náhradního stroje je jedna z nejdůležitějších věcí a stává se v podnicích podmínkou – my jsme na ni připraveni!
Sklizeň, na kterou se může spolehnout
Zkušenost EUROFARMS ukazuje, že Harvest Promise není jen formální záruka v papírech, ale skutečná opora ve chvílích, kdy se počasí, zralost plodiny a technika sejdou v jednom kritickém okamžiku. Díky kombinaci rychlého servisu, dodání náhradních dílů do 24 hodin a možnosti zapůjčení náhradního stroje se podniku podařilo dokončit sklizeň bez ztráty kvality i sklizňových dnů. Jak shrnuje Ondřej Hnilička – jistota náhradního kombajnu je dnes jedním z hlavních důvodů, proč v podniku zůstávají věrní technice John Deere.
Více o tom, co všechno balíček Harvest Promise obsahuje a jaké jsou podmínky pro jeho využití, najdete v tomto článku –
https://www.strom.cz/novinky/balicek-harvestpromise.